Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Bij ZALDIVA doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je meer informatie over onze verwerkingstijd, verzending en levering.
Verzendgebied
Op dit moment verzendt ZALDIVA uitsluitend binnen Nederland.
Wij werken eraan om ons verzendgebied in de toekomst uit te breiden. Eventuele wijzigingen zullen op onze Website worden aangekondigd.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Er worden tijdens het afrekenen geen verzendkosten in rekening gebracht, tenzij anders vermeld op onze Website.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1 Werkdag verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en geverifieerd.
Bestellingen die in het weekend of op een officiële feestdag worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende Werkdag.
Tijdens drukke periodes, promotionele acties of onvoorziene omstandigheden kan de verwerking iets langer duren. Indien dit het geval is, zullen wij je hiervan, voor zover redelijkerwijs mogelijk, op de hoogte stellen.
Geschatte Levertijd
Nadat jouw bestelling is verwerkt, bedraagt de geschatte levertijd 5–12 Werkdagen.
Hoewel wij ons inspannen om binnen deze termijn te leveren, zijn levertijden slechts indicatief en kunnen deze afwijken door vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Vervoerders
ZALDIVA werkt samen met zorgvuldig geselecteerde logistieke partners, waaronder internationale en lokale bezorgdiensten, om jouw bestelling betrouwbaar te bezorgen.
Welke vervoerder wordt gebruikt, kan verschillen afhankelijk van de bestemming en logistieke omstandigheden.
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je – indien beschikbaar – een verzendbevestiging per e-mail met de Track & Trace-gegevens.
Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de trackinginformatie zichtbaar is nadat het pakket is verzonden.
Onjuiste Verzendgegevens
De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres.
ZALDIVA is niet aansprakelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige verzendgegevens die door de Klant zijn verstrekt.
Indien een pakket aan ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, weigering van levering of het niet afhalen van het pakket, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voordat de bestelling opnieuw wordt verzonden.
Verloren of Vertraagde Zendingen
Indien jouw bestelling aanzienlijk vertraagd is of tijdens het transport verloren lijkt te zijn gegaan, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.
Wij zullen samen met de vervoerder een onderzoek instellen en, indien van toepassing, een passende oplossing bieden overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
Contact
Heb je vragen over dit Verzendbeleid? Neem dan gerust contact met ons op.
ZALDIVA
Torenlaan 5
1402 AT Bussum
Noord-Holland
Nederland
E-mail:
amor@zaldiva.eu